AVVISO

Il servizio di assistenza telefonica non sarà disponibile per ferie dal 08 agosto al 19 agosto. Resta attivo il servizio di assistenza tramite ticket

Il servizio di Help Desk viene espletato mediante l’invio di una mail all’indirizzo protocollo@pec.santelpidioamare.it .

 

ATTENZIONE!

Requisiti minimi per poter utilizzare il portale on line

 

Browser

  • Mozilla Firefox (versione 33.0 o successive)
  • Internet Explorer (versione 10.0 o successive)
  • Google Chrome (versione 37.0 o successive)
  • Edge (versione 25.1 o successive)
  • Safari (versione 8.0 o successive)

 

Firma DIGITALE:

Avere una firma digitale
Avere una casella PEC (posta elettronica certificata)

Verifica la firma digitale actalis

 

Software per la procedura di firma digitale (uno di quelli elencati)

FILE PROTECTOR

DIKE

 

Hardware per la procedura di firma digitale

lettore smartcard

 

Software per la creazione dei pdf

PDF CREATOR (Programma per la creazione/conversione dei files in formato pdf/a-1)

 

Credenziali per accedere al servizio on line

Se non possedete le credenziali, richiederle nella sezione registrazione del servizio suap/sue.

 

Guida PDF Front Office

File contenente una guida sul funzionamento del portale

 

Assistenza Tecnica:

Contattare lo Sportello Unico all’indirizzo antonio.bevilacqua@santelpidioamare.it .

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